Gestão e indicadores
Do relato ao diagnóstico, cada serviço tem seu fluxo e seus indicadores próprios.
A Área RHF organiza os módulos de Canal de Manifestações e Pesquisa de Clima Organizacional em ambientes separados, preservando clareza operacional sem perder a visão integrada da organização.
Gestão que transformaInformação organizada para decisões melhores.
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Canal de Manifestações
Fila operacional, criticidade, SLA, mensagens, histórico e tratamento dos registros.
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Pesquisa de Clima
Configuração, aplicação, participação, resultados, respostas abertas e relatórios.
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Indicadores próprios
Cada módulo apresenta métricas adequadas à natureza do serviço, sem misturar bases.
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Visão de gestão
A RHF acompanha empresas, serviços contratados, prioridades e evolução dos trabalhos.